La IA de Krisp Convierte Acentos en Tiempo Real para una Comunicación Más Clara

26/03/2025 Inteligencia Artificial

Krisp, una empresa de innovación de audio, acaba de presentar una nueva y fascinante función: la conversión de acento impulsada por la IA. Imagina hablar en tu acento nativo y que se transforme a la perfección en otro en tiempo real durante las llamadas. Eso es precisamente lo que Krisp pretende conseguir, empezando por los acentos ingleses indios convertidos al inglés estadounidense.

Según Krisp, esto no es solo un cambio superficial; la IA intercambia cuidadosamente los fonemas para que coincidan con los acentos estadounidenses, preservando la voz única del hablante. Esta tecnología, según se informa, se ha probado en entornos empresariales y, ahora, se puede acceder a una versión beta a través de la aplicación de escritorio de Krisp. Los usuarios tienen la flexibilidad de activar la función cuando lo necesiten, ya sea antes o durante una llamada.

El origen del conversor de acento

Arto Minasyan, cofundador de Krisp, compartió la motivación personal detrás de este desarrollo. Señaló que su acento a veces suponía una barrera para una comunicación clara, incluso cuando hablaba inglés con fluidez. Esto inspiró al equipo a explorar la conversión de acento como una posible solución, lo que condujo a dos años de trabajo dedicado y al lanzamiento de la versión beta que vemos hoy.

Si bien las pruebas iniciales realizadas por algunos reporteros arrojaron resultados mixtos (con sonidos antinaturales ocasionales y palabras omitidas), Krisp atribuye estos problemas a la etapa beta y asegura a los usuarios que el modelo de IA mejorará continuamente con más datos y comentarios de los usuarios.

Resultados prometedores en pruebas empresariales

Krisp destaca los impresionantes resultados de las pruebas empresariales, alegando un aumento del 26,1% en las tasas de conversión de ventas y un aumento del 14,8% en los ingresos por reserva. La decisión de centrarse inicialmente en los acentos indios se debe a la importante representación de profesionales indios en los campos STEM a nivel mundial. La empresa también tiene previsto ampliar el soporte para incluir otros acentos, como el filipino.

Otras empresas, como Sanas, respaldada por GV, también han estado desarrollando una tecnología similar, desplegándola a escala en centros de llamadas. Krisp entrenó su modelo utilizando vastos conjuntos de datos de muestras de voz que abarcan diversos acentos y dialectos, incorporando datos de su asistente de reuniones con el consentimiento del usuario.

Una ventaja clave del enfoque de Krisp, según Minasyan, es que no requiere un entrenamiento previo sobre las voces individuales. La IA crea un perfil de hablante en tiempo real, lo que hace que sea utilizable al instante.

De cara al futuro, Krisp, que obtuvo financiación por última vez en 2021, tiene la intención de lanzar aplicaciones para iOS y Android este año para facilitar las reuniones en persona. Además, se está desarrollando una nueva extensión de Chrome para mejorar la integración con Google Meet.